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烟台网络服务代办
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一、定义
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是使潜在的客户通过互联网,?#19994;?#26576;网站、商铺,查看商品或服务的信息,通过电话、邮件、QQ等方式联系到卖家,厂?#19968;?#26381;务商,将潜在客户变成有效客户的过程。也可以理解成:网络营销就是以企业实际经营为背景,以网络营销实践应用为基础,从而达到一定营销目的的营销活动。其中可以利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销等。总体来说,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
二、特点
网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范畴,是营销的一种表?#20013;问健?#20225;业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有较大的区别。
三、方式
1、搜索引擎营销:
即SEM(通常以PPC为代表),通过开通搜索引擎竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息,然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己?#21738;?#30340;。
2、搜索引擎优化:
即SEO,是通过对网站结构、三要素描述、高质量的网站主题内容、丰?#27426;?#26377;价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。
3、电子邮件营销:
是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。
4、即时通讯营销:
利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。
5、病毒式营销:
病毒营销模式来自网络营销,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。
6、BBS营销:
这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。
7、博客营销:
博客营销是建立企业博客或个人博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业?#38469;?#31561;作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。
8、微博营销:
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商?#19968;?#20010;人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
9、微信营销:
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一?#25191;?#26032;,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。
10、视频营销:
以创意视频的方式,将产品信息移入视频短片中,被大众化所吸收,也不会造?#21830;?#22823;的用户群体排斥性,也容易被用户群体所?#37038;堋?/SPAN>
11、软文营销:
软文广告顾名?#23478;澹?#23427;是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,?#35828;?#20110;无形。
等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷?#27426;?#30340;掉入了被精?#32435;?#35745;过的“软文广告”陷阱。它追求的是一?#25191;?#39118;化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家?#32435;?#26519;功夫,那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武?#27604;?#27861;,软硬兼施、内外兼修,才是最有力的营销手段。
12、体验式微营销:
体验式微营销以用户体验为主,以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、?#20013;?#24615;的O2O线上线下互动沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。体验式微营销(Has experience marketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。
此种思考方式突破传?#25104;稀?#29702;性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与?#34892;?#20860;具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。体验式微营销以SNS、微博、微电影、微信、微视、微生活、微电子商务等为代表新媒体?#38382;劍?#20026;企业或个人达成传统广告推广?#38382;?#20043;外的低成本传播提供了可能。
13、O2O立体营销:
O2O立体营销,是基于线上(Online)、线下(Offline)全媒体深度整合营销,以提升品牌价值转化为导向,运用信息系统移动化,帮助品牌企业打造全方位渠道的立体营销网络,并根据市场大数据(BigData)分析制定出一整套完善的多维度立体互动营销模式,从而实?#25191;?#22411;品牌企?#31561;?#38754;以营销效果为以全方位视角,针对受众需求进行多层次分类,选择性地运用报纸、杂志、广播、电视、音像、电影、出版、网络、移动在内的各类传播渠道,以文字、?#35745;?#22768;音、视频、触碰等多元化的?#38382;?#36827;行深度互动融合,涵盖视、听、光、形象、触觉等人们?#37038;?#36164;讯的全部感官,对受众进行全视角、立体式的营销覆盖,帮助企业打造多渠道、多层次、多元化、多维度、全方位的立体营销网络。
四、主要优势
1、网络媒介具有传播?#27573;?#24191;、速度快、无时间地域限制、无时间?#38469;?#20869;容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,可以有效降低企业营销信息传播的成本。
2、网络销售无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低运营成本。
3、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前?#27426;?#32593;络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
4、网络营销具有交互性和纵深性 ,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。通过链接,用户只需简单地点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外,用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息,厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息,进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同?#20445;?#32593;络营销可以提供进一步的产品查询需求。
5、成本低、速度快、更改灵活,网络营销制作周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统广告制作成本高,投放周期固定。
6、多维营销,纸质媒体是二维的,而网络营销则是多维的,它能将文字、图像和声音有机的组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务。网络营销的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,广告受众可以对其?#34892;?#36259;的产品信息进行更详细的了解,使消费者能?#21672;?#20307;验产品、服务与品牌。
7、更具有针对性,通过提供众多的免费服务,网站一般都能建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。
8、有可重复性和可检索性,网络营销可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索,重复观看。而与之相比电视广告却是让广告受众?#27426;?#22320;?#37038;?#24191;告内容。
9、受众关注度高,据资料显示,电视并不能集中人的注意力,电视观众40%的人同时在阅读,21%的人同时在做家务,13%的人在吃喝,12%的人在玩赏它物,10%在烹饪,9%在写作,8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事,只有6%同时在打电话,只有5%在吃喝,只有4%在写作。
10、网络营销缩短了媒体投放的进程,广告主在传统媒体上进行市场推广一般要经过三个阶段:市场开发期、市场巩固期和市场维?#21046;凇?#22312;这三个阶段中,厂商要首?#28982;?#21462;注意力,创立品牌知名度;在消费者获得品牌的初步信息后,推广更为详细的产品信息。然后是建立和消费者之间较为牢固的联系,以建立品牌?#39029;稀?#32780;互联网将这三个阶段合并在一次广告投放中实现?#21512;?#36153;者看到网络营销,点击后获得详细信息,并填写用户资料或直接参与广告主的市场活动甚至直接在网上实施购买行为。
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